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三重の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

浴室のつまりの原因は髪の毛やせっけん「三重県名張市百合が丘東4番町」

〒518-0474三重県名張市百合が丘東4番町で排水つまり 浴室の排水がつまって、水が流れない、と三重県名張市百合が丘東4番町にお住いのお客様からご依頼いただきましたので、すぐに準備してご自宅へ伺います。 試しに水を流してみると、全く水が流れない状態でした。何がつまっているのか心当たりはないが、恐らく髪の毛やほこりだと思う、との事。 外の排水管もすこしつまっている様子が見られたので、高圧洗浄と高圧ポンプでつまりをとりのぞく方法を提案いたしました。 つまりを感じたらすぐご連絡ください 高圧洗浄と高圧ポンプにて、つまりを無事に取り除きました。もっと時間のかかる難しい作業を想定ていたそうで、早めに終わって助かったと喜んでいただけました。 水の流れ方に少しでも疑問がありましたら、水まわりの救急24に早めにご連絡ください。受付にてお伺いできるお時間をお伝えいたしますので、気軽にご連絡ください。三重県名張市百合が丘東4番町での作業はもちろん、三重県各地域で作業を行っておりますので、何か困った際はいつでもご連絡お待ちしております。

異物落下にご注意ください~三重県津市垂水~

〒514-0821三重県津市垂水に訪問しました 三重県津市垂水にお住いのお客様より、トイレがつまってしまい使用できないとのことで解消のご依頼の連絡をいただきました。作業前の状況としてはトイレがつまっている状態で、流れなくなっている状況でした。お客様によると、検便用の流せる紙と一緒に流してしまったとのことでした。 考えられる原因としては、便と紙が合わさりつまりを起こしてしまったと思われます。 高圧ポンプでの作業をおこないました 作業内容の提案としては、トイレの脱着にて確実に異物を取り除く作業を提案いたしました。 トイレの使用年数がかなり長いとのことでしたので、高圧ポンプの使用は便器自体を傷つけてしまうリスクがある為、脱着の作業にてご提案をいたしました。 安全性と確実にご納得いただき、脱着の作業にてご依頼をいただきました。トイレを取り外し、まずは奥でつまっている異物を丁寧に取り除きます。除去後、周囲を清掃して便器を取り付けます。作業後、問題なく排水ができることと、水漏れがないことを確認し本日の作業は終了です。 三重の水まわりの救急24は、三重県津市垂水以外にも三重県内の広範囲にわたってに出張可能です。水まわりのお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

最適なつまり解消方法を提案します!「三重県鈴鹿市国府町」

〒513-0836三重県鈴鹿市国府町でトイレつまり 三重県鈴鹿市国府町のお客様から、トイレがつまってしまったとご連絡いただきました。 ご自宅に到着し点検を行うと、全く水が流れない状態で、おそらく何かがつまっているのだと思われます。お客様は、何かつまらせたか身に覚えがないとの事で、つまっている物が予測できない状態でした。作業内容として、高圧ポンプでつまっているものを押し流す方法とトイレ本体を脱着する方法を提案いたしました。 もし、つまっているものが水に溶けない異物だった場合、高圧ポンプで無理に押し出すと、便器が故障してしまう可能性があることを説明したところ、今回は安全に異物を取り除くことができる、トイレの脱着を行うことになりました。 トイレつまりは早めにご依頼を! トイレの脱着にて、つまりは解消されました。トイレを外した後も問題なく戻すことができ、お客様も安心されておりました。これからはトイレットペーパーや水の流す量に気を付けてくださいとお伝えして、作業終了です。 トイレがつまった後に、お水を流すとつまりの症状がひどくなってしまう場合がございます。流れが悪い、流れないと感じましたら、すぐに水まわりの救急24にご連絡ください!三重県鈴鹿市国府町に住むお客様からのご連絡お待ちしております!

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水まわり修理の依頼の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受け付けております。お客様専用オペレーターが親切に対応いたします。相談・点検無料ですので、急なトラブルにもお気軽にお問い合わせください。

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、尚修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現地の当社スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが責任を持ってお伝えいたします。 ※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。 (深夜時間帯の訪問でも追加費用は一切いただきません)

対応エリアは?

三重の水まわりの救急24は三重県の広範囲にて対応しております。コールセンターにお電話いただければ、お客様のお住いの地域に対応可能なスタッフに連絡を取り、お客様の元へ訪問指示を出します。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。 その後、お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業に関して修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了いたします。 状況や内容により異なりますので、詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談のみの場合は無料です。料金は発生しません。 1都3県(東京・千葉・神奈川・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはございません

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくはクレジットカード決済にてお支払いいただけます。後日銀行振込み各種決済が可能です。 カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

対応してもらうまでの応急処置はどのようにすればよいですか?

お客様専用オペレーターが責任を持って応急処置方法を丁寧にお伝えいたしますのでご安心下さい。

法人・店舗なのですがご依頼は可能でしょうか?

法人・店舗からもご依頼を受け付けておりますのでお気軽にご利用ください。

三重の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

個人情報保護法に基づき、順守管理しております。
詳細につきましては下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。