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三重の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

原因がはっきりしているトイレつまり~三重県四日市市十志町~

〒510-8026三重県四日市市十志町/ついうっかりトイレに流してしまったものとは? 三重県四日市市十志町に住むお客様から、トイレつまりで相談をいただきましたので本日は三重県四日市市十志町へと行ってきました。 ご自宅でヒアリングを行ったところ、今日の朝にタオルを流してしまったとのこと。つまりの原因がはっきりと分かっているので、完全に取り除くためにトイレを取り外す作業を説明しました。 お客様もそれが一番早い解決になりそうとご納得いただきましたので、傷を付けないよう慎重にトイレの取り外し作業を行いました。 排水管から無事タオルを取りだし、再び慎重にトイレを設置しなおします。床などを綺麗に拭いて、水漏れなどがないかを確認して作業終了です。 トイレに異物を落とした時は流さないのが一番! タオルを流した時はどうしようかと思ったけど、すぐに来てくれて助かりましたと感謝のお言葉をいただきました。とても嬉しく思います。 水まわりの救急24は年中休まず稼働しておりますので、またトラブルが起きた時はいつでもご連絡いただければ三重県四日市市十志町へと駆け付けさせていただきます。

~三重県熊野市紀和町花井~様々な症状があらわれたトイレの修理

〒647-1321三重県熊野市紀和町花井/あちこち劣化したトイレを直します 三重県熊野市紀和町花井にてご相談いただきた内容は、トイレの水漏れや不具合によるご相談でした。色々不具合があるとのことですので、早速三重県熊野市紀和町花井へと急行です。 お客様のご自宅にて実際のトイレを拝見したところ、タンクと一体型のトイレをご使用されていました。ボールタップの不具合と、リモコンが故障している状態でしたのでTOTOに問い合わせを行います。 すると部品の供給が終了していることが分かりましたので、そのことをお客様に説明して、トイレの交換をお勧めしました。 在庫終了、せっかくなら新しくしたい お客様も古いものだったのでとご了承され、新しいトイレに変更作業を開始。無事設置が終了した後は水漏れがおきていないか、きちんと水が流れるかを確認して本日の作業は終了となります。 新しくなったトイレに大変満足していただき、こちらもとても嬉しく思います。三重県熊野市紀和町花井で生活する上で、水回りで困った事があればいつでも水まわりの救急24にご相談ください。

~三重県志摩市磯部町沓掛~今まで修理経験のない10年目のトイレトラブル

〒517-0202三重県志摩市磯部町沓掛/ついに訪れたトイレの水漏れトラブル 三重県志摩市磯部町沓掛にお住いのお客様より、トイレの水漏れを直してほしいとご連絡がありました。 お客様がお住いの三重県志摩市磯部町沓掛へ向かうと築17年の賃貸で、10年住まわれて今まで修理経験などはなかったとのこと。 詳しく点検すると、トイレの手洗い管から水が出ず、水を流すとタンク内から水音が聞こえてきました。 タンク内をみるとボールタップが破損している状態。お客様にはボールタップを交換すれば手洗い管から水が出るようになります、ただ他のタンクにも劣化が見られるので今後のことを考えると全部の部品交換をお勧めしますとお伝えしました。   お客様のご要望を聞いて作業いたします また、ご予算の面もありますのでもちろんボールタップのみの交換でも現状は良くなるとお伝えし、今回はボールタップのみの交換となりました。 部品を取り付けて通水を確認。お客様にも見てもらい、本日の作業は終了となります。 水まわりの救急24はお客様のご要望やご予算に応じた提案をいたします、無理に作業を勧めたりはしませんのでどうぞご安心ください。 三重県志摩市磯部町沓掛の皆さまからのご連絡お待ちしております。

~三重県松阪市高木町~ 急なトイレつまりの事例紹介

〒515-0211三重県松阪市高木町の店舗へお邪魔しました 今回は、三重県松阪市高木町に在住のお客さまからトイレの排水がつまって困っているので直してほしいとのご連絡いただきご店舗へ訪問いたしました。三重県松阪市高木町へ到着後、つまりの状況を確認したところ昨夜急にトイレの水が流れなくなったとのことでした。使用年数13年で飲食店のトイレです。お客さまはラバーカップでつまりを除去しようと試みたそうですが作業中、便器下や手洗い場から水が逆流してしまい連絡したとのことでした。飲食店なので不特定多数が使用するので流してはいけないものが入っている可能性や配管が詰まっている可能性があったので高圧洗浄機でのつまり除去を提案いたしました。 高圧洗浄トラブルを一気に解消 お客さまは提案をご希望され作業を行いました。トイレがつまってしまった場合は、水をながしたり無理に作業を行ってしまうとつまりの原因のもとがどんどん奥にいき除去し難くなることもありますので、そのままの状況でお待ちいただくことをお願いしております。三重県松阪市高木町のお客さま本日のご依頼とご協力誠にありがとうございました。トイレのつまりや水漏れ等でお困りの際はお気軽に水まわりの救急24にご連絡ください。私たちは年中無休で営業しており、水まわりのホームドクターとしてお客さまにベストな提案をいたします。

~三重県四日市市伊坂町~トイレのメンテナンスは怠らないようにしましょう

〒512-8064三重県四日市市伊坂町でトイレのつまりを解消しました 今回の依頼内容はトイレでのつまりと伺い、特に遺物などを流したことはないとの情報をいただきました。 現場の三重県四日市市伊坂町に到着し、点検から行いました。トイレを流すと水だけは流れますがペーパーを入れると流れが悪くなる状態でした。 つまりの原因は便器内の尿石、Pシールの劣化で流れが悪くなっていると思われます。 原因を確かめて改善するために脱着を行うか、つまりの対応プランで様子を見るかの2択になることをお客さまに提示しました。 つまり対応プランの軽作業でひとまず流れるようになりましたが、再発する恐れがあることも伝えて作業が完了となりました 便器の脱着作業は大家さんに相談してみるとの事で、保留になりました。尿石などは放置せずにトイレのメンテナンスは欠かさず行うようにしましょう。 三重県四日市市伊坂町にお住いの皆さま、水トラブルを確認したら水まわりの救急24にご確認ください。 コールセンターではお客様に合わせた3つのプランを提示いたします。 三重県四日市市伊坂町にお住いのお客さまからのお電話をお待ちしております。

トイレつまりを高圧ポンプでの作業を行い解消!【三重県伊賀市柏尾】

〒518-0224三重県伊賀市柏尾のお客様よりご依頼 本日は二世帯でお住いのご家族のお客様よりご依頼を頂き、三重県伊賀市柏尾の現場へと急行しました。 奥様がご対応してくださりトラブルの内容をお聞きしたところ、どうやらトイレのつまりが起きてしまったようです。経緯としては小さいお子様が使用した後に流さないまま奥様のお母様がトイレを使用してつまりが発生してしまったとのこと。 つまりの様子を確かめる為に排水付近を調査。しかしどうやら近くでつまりが起きている訳ではなさそうで、その旨をお客様にも分かりやすいように便器の構造の絵を簡単に書いてご説明しました。 ヒアリングを進めていくとお母様が軽度の認知症ということもあり、異物を流してしまった可能性も無くはないとのことなので、安全を取って脱着作業を行うか、つまりが悪化するリスク込みで費用を抑えられる高圧ポンプでの作業をご紹介させていただきました。 高圧ポンプでの作業を開始 今回はお客様より高圧ポンプでの作業をご依頼いただき、すぐに準備をして作業に取り掛かりました。するとなんとかつまりが改善されたのでお客様もホッとした表情で「直ってよかったです。本当にありがとうございます」とお礼のお言葉をくださいました。 流しすぎや異物を流すことによってトイレは意外とすぐにつまってしまいますので、皆様もご使用の際はお気を付けください。 三重の水まわりの救急24は三重県伊賀市柏尾だけでなく三重内の広範囲にわたって出張いたしますので、お困りの時はお気軽にお電話ください。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水まわり修理の依頼の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受け付けております。お客様専用オペレーターが親切に対応いたします。相談・点検無料ですので、急なトラブルにもお気軽にお問い合わせください。

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、尚修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現地の当社スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが責任を持ってお伝えいたします。 ※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。 (深夜時間帯の訪問でも追加費用は一切いただきません)

対応エリアは?

三重の水まわりの救急24は三重県の広範囲にて対応しております。コールセンターにお電話いただければ、お客様のお住いの地域に対応可能なスタッフに連絡を取り、お客様の元へ訪問指示を出します。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。 その後、お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業に関して修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了いたします。 状況や内容により異なりますので、詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談のみの場合は無料です。料金は発生しません。 1都3県(東京・千葉・神奈川・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはございません

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくはクレジットカード決済にてお支払いいただけます。後日銀行振込み各種決済が可能です。 カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

対応してもらうまでの応急処置はどのようにすればよいですか?

お客様専用オペレーターが責任を持って応急処置方法を丁寧にお伝えいたしますのでご安心下さい。

法人・店舗なのですがご依頼は可能でしょうか?

法人・店舗からもご依頼を受け付けておりますのでお気軽にご利用ください。

三重の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

個人情報保護法に基づき、順守管理しております。
詳細につきましては下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。