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三重の水回りトラブル 修理事例集

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異物落下にご注意ください~三重県津市垂水~

〒514-0821三重県津市垂水に訪問しました 三重県津市垂水にお住いのお客様より、トイレがつまってしまい使用できないとのことで解消のご依頼の連絡をいただきました。作業前の状況としてはトイレがつまっている状態で、流れなくなっている状況でした。お客様によると、検便用の流せる紙と一緒に流してしまったとのことでした。 考えられる原因としては、便と紙が合わさりつまりを起こしてしまったと思われます。 高圧ポンプでの作業をおこないました 作業内容の提案としては、トイレの脱着にて確実に異物を取り除く作業を提案いたしました。 トイレの使用年数がかなり長いとのことでしたので、高圧ポンプの使用は便器自体を傷つけてしまうリスクがある為、脱着の作業にてご提案をいたしました。 安全性と確実にご納得いただき、脱着の作業にてご依頼をいただきました。トイレを取り外し、まずは奥でつまっている異物を丁寧に取り除きます。除去後、周囲を清掃して便器を取り付けます。作業後、問題なく排水ができることと、水漏れがないことを確認し本日の作業は終了です。 三重の水まわりの救急24は、三重県津市垂水以外にも三重県内の広範囲にわたってに出張可能です。水まわりのお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

シンク下で水漏れ!原因は排水つまり?~三重県桑名市松ノ木~

〒511-0902三重県桑名市松ノ木で台所つまり 三重県桑名市松ノ木にお住いのお客様から、台所のつまりについてご連絡いただきました。 ご自宅へ伺い点検してみると、台所下の床が水浸しになっていました。お水を流しても流れない状態で、排水のつまりによって水漏れがしていると考えられます。築20年以上のご自宅なので、つまっているものはおそらく長年の汚れかと思います。 今回は、高圧洗浄と高圧ポンプなどで、つまりを解消する方法を提案いたしました。こちらの内容で納得していただけましたので、作業を行います。 流れが悪いと感じたらご連絡ください 無事に上記の内容でつまりも水漏れも直すことができ、通常通り使えるようになりました!お客様も、大変困っていたとの事で、直って安心されておりました。 三重県桑名市松ノ木にお住いのお客様、この度はご依頼いただきましてありがとうございました!私たち水まわりの救急24は、台所だけではなく、トイレや洗面台、お風呂場での水漏れなどあらゆる場所の修理に対応しております! 些細なことでも気になることがございましたら、いつでもご連絡ください!

洗面の戸洗濯機の蛇口を交換しました「三重県松阪市久保町」

〒515-0044三重県松阪市久保町へ訪問しました 三重県松阪市久保町に住むお客様から。水漏れ修理のご依頼をいただきました。 ご自宅に到着し、お客様からお話を伺うと、洗面所の蛇口から水漏れしているとのことでした。蛇口が傷んでおり、洗面所の床を見てみると水浸しになっておりました。20年以上蛇口を使用しているとの事で、経年劣化が原因で故障してしまったのだろ考えられます。 新品の蛇口交換を提案 部品交換では、いつまた不具合が起こるかわかりかねるので、今後安心してお使いいただけますように、新品の蛇口への交換を提案いたしました。こちらの内容で納得していただいたので、交換作業を行うことになりました。また、ほかの場所を点検すると洗濯機の蛇口からもお水漏れしておりましたので、こちらも新品の蛇口に交換いたします。 洗面所と洗濯機の蛇口交換で水漏れ改善 ご自宅に合う蛇口を取り付けて、無事に水漏れはなくなりました!お客様も2つも一気に直してもらって助かりました、と喜んでいらっしゃいました。水漏れが無く正常に使えることをお客様と一緒に確認して、今回の作業は終了です。 私たち水まわりの救急24は、お客様の要望に沿った作業内容を提案して、ご納得いただいてから作業を行います。三重県松阪市久保町に住むお客様、いつでもご連絡ください!

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水まわり修理の依頼の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受け付けております。お客様専用オペレーターが親切に対応いたします。相談・点検無料ですので、急なトラブルにもお気軽にお問い合わせください。

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、尚修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現地の当社スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが責任を持ってお伝えいたします。 ※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。 (深夜時間帯の訪問でも追加費用は一切いただきません)

対応エリアは?

三重の水まわりの救急24は三重県の広範囲にて対応しております。コールセンターにお電話いただければ、お客様のお住いの地域に対応可能なスタッフに連絡を取り、お客様の元へ訪問指示を出します。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。 その後、お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業に関して修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了いたします。 状況や内容により異なりますので、詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談のみの場合は無料です。料金は発生しません。 1都3県(東京・千葉・神奈川・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはございません

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくはクレジットカード決済にてお支払いいただけます。後日銀行振込み各種決済が可能です。 カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

対応してもらうまでの応急処置はどのようにすればよいですか?

お客様専用オペレーターが責任を持って応急処置方法を丁寧にお伝えいたしますのでご安心下さい。

法人・店舗なのですがご依頼は可能でしょうか?

法人・店舗からもご依頼を受け付けておりますのでお気軽にご利用ください。

三重の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

個人情報保護法に基づき、順守管理しております。
詳細につきましては下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。