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お風呂の排水溝つまり、水が流れにくいと感じた時にやってほしい解消法

まずは浴室の排水溝つまりについて 当然ですが、皆さんはお風呂の排水溝のメンテナンスをされていますか? 毎日使用するであろうお風呂、ただでさえ浴槽の掃除がめんどくさいと感じる人も多く、嫌いな家事ランキングにも上がるのがお風呂掃除です。 なので、お風呂の排水溝まで気にされる方は少ないかもしれません。新築の家ですぐにお風呂の排水溝つまりが発生することはほとんどないと思いますが、築年数が増えるにつれ、お風呂の排水溝のメンテナンスを定期的に行わなければ、いずれつまりが生じてしまうでしょう。 まず、何が原因でお風呂の排水溝つまりが生じると思いますか?お風呂のおもちゃなどの固形物を流してしまうと当たり前ですがつまってしまいますが、その他の原因はというとシャンプーや石鹸などのカスや洗髪時に抜け落ちる髪の毛によるものです。 そんなものが!?と思いますが、塵も積もればということわざがあるように、お風呂の狭い排水溝にどんどん髪の毛などが絡まっていき、更にそこへ石鹸カスや皮脂汚れなども蓄積されて、本来ならスムーズに流れるはずの水の勢いを止めてしまいます。 その結果、お風呂の浴槽側や洗い場側の排水溝から、行き場を失った水が逆流して溢れてしまうのです。しかもそれだけではありません。 厄介なのがお風呂の排水溝から漂う悪臭、せっかく身体を清めるためにお風呂に入るのに、そこに悪臭が漂っていては気分も最悪です。 快適にお風呂を使用するためにも、お風呂の排水溝のつまりに注目していきましょう。お風呂の排水溝つまり問題は、つまりの原因となる物質を取り除けば万事解決! ただその方法が分からないという方も多いでしょう。この記事では、お風呂の排水溝つまりを自分で解消させる方法、またそもそも排水溝をつまらせないようにする予防策なども合わせて詳しく解説していきたいと思います。 お風呂の排水溝2箇所はどういう構造をしているの? 2箇所ある排水溝の仕組みや部品について学ぶ キッチンや洗面台の排水溝とお風呂の排水溝の違いって何だと思いますか?先程も少し触れたのですが、最大の違いはお風呂の排水溝は浴槽側と洗い場側に2箇所あるところです。 排水溝のつまりを解消させるためには、まず排水溝の構造を把握することが大切になってきます。2箇所に分かれているのだから、当然排水管も別々に繋がっていると思われがちですが、実はこの2箇所の排水溝は1つの排水管へと繋がっています。 その証拠に洗い場で身体を洗っている時に浴槽の水を抜くと水が溢れてくるのは、排水溝が繋がっているからなのです。 浴槽の排水溝はそのまま洗い場の排水溝へ、そして排水トラップという部品で結合されており、排水管へと流れていく仕組みになっています。ということは、どこでお風呂の排水溝つまりが起きるかお分かりでしょう。 まずは浴槽側の排水溝、洗い場の排水溝、そして排水トラップとそれに繋がる排水管の4箇所のうちどこかで原因物質が発生するとつまりが発生してしまいます。 排水溝の浅い箇所につまりがある場合は比較的対処しやすいですが、排水管の奥の方などで発生した場合どんどん解消させるのが難しくなり、業者の力を借りなければならなくなることも。 そうするとやはり費用もかかってくるので、家主の方の負担も増えてしまいます。日々少しの手間をかけていればこのような結果にはならなかったのにと後悔しないよう、自分で簡単にできる方法を伝授していきます。 排水溝の下にあるお風呂の排水トラップの役目 「排水トラップ」という部品、どこかで聞いたことありませんんか?お風呂はもちろん、キッチンや洗面台などの水まわりには欠かせない部品がこの「排水トラップ」ですが、一体どのような役割があるのか知っている人は、プロの水道修理業者でないとなかなか少ないと思います。 先程はお風呂の排水溝全体の構造について説明しましたが、ここでは大切な役割をになっている「排水トラップ」について詳しく説明していきたいと思います。 お風呂の排水溝がつまると、水が逆流するだけでなく悪臭も漂って不快な空間になると説明しましたが、つまりが生じていなくても下水から悪臭がせりあがってきます。それを防いでくれるのがこの「排水トラップ」なのです。 そんな凄い機能が備わっているのかと思いますが、実際に排水トラップを見てみると材質などは様々ですが、スタンダードな排水トラップはプラスチックの筒状ととても簡素な造りになっています。 ただし、お風呂の排水トラップに関して言えば、他のトラップと違って浴槽と洗い場の2箇所分に繋がっているので少し複雑になっています。 では排水トラップはお風呂場のどこにあるでしょうか?ほとんどのお風呂では、洗い場の排水溝にはめられています。 最近では、排水溝が見えないようにフタがされているお風呂も見かけられますので、トラップカバーと呼ばれるフタを取ってみましょう。 ヘアキャッチャーや封水筒、ワッシャーやゴムパッキンの下にいよいよ見えてくるのが排水トラップ。回転させるとこの排水トラップは簡単に外すことができ、更に下に水が溜まっているのが見えると思います。 この水を見た時、「あれ?つまりによる逆流!?」と思うかもしれませんが、この水こそ悪臭を防止する大切な水なのです。 ただの水溜まりに何の効果があるのかというと、この排水トラップに溜まった水が下水からせり上がってくる臭いにフタをしてくれるのです。水は空気を通さない性質を見事に利用したとても画期的かつ簡単な悪臭防止方法ですよね。 悪臭だけでなくコバエなどの害虫の侵入も防ぐことができるうえ、排水トラップ自体も交換しやすいように取り付けも簡単ですし、もし長年使用している排水トララップであればつまりの解消作業と並行して新品と交換してみるのも良いでしょう。 お風呂の排水溝つまりはなぜ起きるのか原因を知ろう! お風呂の排水溝は何故つまるのか?実にさまざまな原因があるのですが、とにかく自分で排水溝つまりを解消させるために大切なことは、「何が原因でお風呂の排水溝がつまったのか」をきちんと突き止めること。 これから、お風呂の排水溝つまりに繋がる原因物質を説明していきます。 お風呂の排水溝つまりの原因その① 排水溝に落ちてしまった固形物 皆さんはお風呂場に何を置いていますか?髪を洗うためのシャンプー・リンス、ボディーソープ、洗顔剤、カミソリや入浴剤、お子さんがいらっしゃるご家庭ならお風呂で遊ぶおもちゃなども置いているかもしれませんね。 実は、何気なくお風呂場に置いているこれらのほとんどが、お風呂の排水溝つまりの原因物質となってしまうのです。 シャンプー・リンスやボディーソープを使い切ったときの為に詰め替え用を準備している方も多いと思います。お風呂で詰め替え作業を行うとき、封を切った切れ端をそのまま流したりしてしまうと、あんな小さなゴミでも排水溝つまりの原因になってしまいます。 要は、お風呂の排水溝に「水で溶けない固形物」を流さないようにすることが大切なのです。運よく下水へ流れてくれることもありますが、排水管や排水トラップ内などに留まった固形物は取り除かないと髪の毛などが絡まってしまい、結果排水溝がつまってしまいます。 どんなに小さな固形物でも、排水溝に流れていかないようネットやヘアキャッチャーをしっかりと取り付けるようにしましょう。うっかり排水溝に固形物を流してしまって、どんな方法でも取り出せない時は、水道修理業者にご相談ください。 お風呂の排水溝つまりの原因その② 排水溝に流れる垢・皮脂汚れ 固形物によるつまりであれば分かりやすいのですが、お風呂の排水溝がつまる原因は他にもあります。お風呂は身体の汚れを洗い流す場所ですので、頭皮や身体を洗いますよね。 人体の皮膚はたんぱく質や脂質でできており、目には見えませんがそれらが排水溝へと流れていきます。たった数回ですぐにつまるということはありませんが、何の対処もせずにお風呂を使い続けると、徐々に排水管内の壁などにたんぱく質や脂質が付着していき、いずれ水が流れないほど蓄積されるでしょう。 ご家族が多いと、その分物質が流れる量も増えるので更につまりやすくなります。人から出る皮脂汚れや垢などには、アルカリ性の洗剤が除去効果を発揮してくれます。 手軽に環境にも配慮するのであれば、重曹を定期的に排水溝に振り撒いて水を流すと洗浄やつまりの防止に繋がるでしょう。 お風呂の排水溝つまりの原因その③ 髪の毛の塊 お風呂の排水溝つまりの原因で、恐らく代表的なのが髪の毛でなないでしょうか。男性でも女性でも、お出かけする時はヘアワックスやスプレーをつけてヘアアレンジを楽しむものです。 ガチガチに固めた頭の汚れをシャンプーで洗い流したり、ヘアトリートメントでケアすると思うのですが、その時どのくらい髪の毛が抜け落ちているか想像できますか?髪の毛というのは、何と1日に50本~100本くらい抜け落ちると言われています。 直接頭皮を洗うシャンプー時であれば、特に髪の毛が抜け落ちる量も多いはずです。皮脂汚れや垢の時と同じように、家族の人数が多ければ多いほど、排水溝へと流れる髪の毛の量も多くなります。 毎日お風呂場に100本以上の髪の毛が流れていると思うと恐ろしいですよね。もちろん、皆さん直接排水溝に流れていかないようにヘアキャッチャーを取り付けていると思いますが、1本1本が細い髪の毛ですのでどうしてもヘアキャッチャーの穴をすり抜けて排水溝へ流れてしまいます。 そこにもし、水に溶けない固形物や排水管の壁にこびりついた皮脂汚れや垢などがあると、髪の毛は見る見るうちに絡まっていき、やがて塊になるでしょう。 その結果、髪の毛がお風呂の排水溝つまりの原因物質となるのです。髪の毛の量はもちろんのこと、ロングヘアーの方であればさらに絡まりやすくなりますので要注意。 ヘアキャッチャーに髪の毛が溜まっていても、水の排水が上手くいかなくなるので、できれば毎日お風呂を使い終わった後に髪の毛を取り除くことをおススメいたします。 お風呂の排水溝つまりの原因その④ 石鹸やシャンプーを流した後のカス汚れ さて、髪の毛や身体の汚れを落とすために必要となってくる石鹸やシャンプーですが、こちらもお風呂の排水溝つまりの原因物質となります。 汚れを落とす洗剤なのに、どうしてつまりの原因になるのかというと、石鹸には脂肪酸が含まれており、これに皮脂汚れなどが付着するといわゆる「石鹸カス」となるのです。 ヘアキャッチャーに溜まった髪の毛に白い汚れが付着していませんか?そのような石鹸カスの他の原因物質と同様に排水溝へと流れ、排水管などの一部で蓄積されてお風呂のつまりの原因となるのです。 洗面所やキッチンより、お湯を使用する時間が長いはずのお風呂でも石鹸カスはなかなか溶けにくいので、アルカリ性である石鹸カスを溶かすために、酸性の洗剤を用いて汚れを落としていきましょう。その方法については、後ほど記述させていただきます。 お風呂の排水溝つまりの原因その⑤ 内部に発生した雑菌 お風呂を掃除するとき、排水溝ってあまり素手で触りたくない部分ですよね。それもそのはず、お風呂の排水管内部には人の目では確認できない雑菌がいっぱい漂っているのです。 排水管のぬめりなどはこの雑菌の繁殖が原因で、とても不衛生な場所となります。そりゃ触りたくもなくなりますよね。 雑菌は、これまで説明してきたつまりの原因物質である石鹸カスや皮脂汚れなどをエサにしてどんどん繁殖していきます。水気のある場所を好み、エサも十分流れてくるお風呂の排水管や排水溝は雑菌にとっては天国と呼べる場所でしょう。 そんな場所を作らないようにすることが、お風呂の排水溝つまりを防ぎ、快適にお風呂を楽しめる場所になるのです。排水溝用のパイプユニッシュなどを使って、雑菌の繁殖によるヌメリを解消させましょう。 お風呂の排水溝の掃除方法【浴室編】 まずはお風呂の排水溝のフタを取ります。ヌメリや垢などがこびりついていませんか?この機会に、ピッカピカに掃除していきましょう。 お風呂の排水溝のつまりを防ぐ方法とつまった時の解決法【浴室編】 ①まずは、お風呂の排水溝の掃除に必要な道具を準備してください。雑菌などから手を守るためのゴム手袋、ゴミ袋、スポンジ、バスマジックリンなどの洗剤、仕上げにもしあればパイプクリーナーを用意します。 ②ゴム手袋を装着したら、排水溝のフタを取ります。この時、絡まっている髪の毛などを取って起きましょう。ヘアキャッチャーも同様です。 ③今度は封水筒と呼ばれる部品を外します。多くの場合、少しずらすと取り外せるでしょう。更に排水ピースがある場合は、こちらも外してください。すると、かなりの量の髪の毛が出てくると思いますので、全部取り除いてゴミ袋へ入れましょう。 ④ゴミや髪の毛を取り除いたら、取り外した封水筒、排水ピース、排水フタなどの部品をきれいに洗浄します。バスマジックリンなどを吹き付け、しばらく放置した後にスポンジでこすると落としやすいです。後はぬるま湯を使ってきれいに洗い流します。 ⑤洗剤を洗い流した後は、外した部品を再び取り付け直し、仕上げにパイプクリーナーなどを注ぐと、より排水管の洗浄効果が上がります。 まずはお手軽に挑戦 重曹とクエン酸を使った掃除法 毎回封水筒や排水ピースを取り外して掃除するのは、手間がかかりますよね。1度きれいにしてしまえば、すぐにここまで掃除する必要はないでしょう。 次は、日頃からできる簡単なお手入れ方法をお教えします。用意するものは、重曹とお酢(クエン酸)のみです。環境にも人体にも優しいので、ぜひお試しください。 ①ヘアキャッチャーの髪の毛やゴミをきれいに取り除きましょう。 ②まずは重曹を排水溝にまんべんなく振り撒きます。粉が舞い散らないように低めから行ってください。重曹の量は200gくらいで大丈夫です。 ③重曹の次は、お酢を同じように振り撒きます(クエン酸でもOK)。重曹2の量に対してお酢(クエン酸)1の割合でまんべんなくかけてください。 ④重曹とお酢が混ざりあうと炭酸ガスが発生します。白くモコモコと膨れ上がったら、そのまま15分~30分ほど放置してください。 ⑤放置したら、最後にぬるま湯をかけて洗い流しましょう。 市販で購入 液体状の薬品「パイプクリーナー」を使った掃除法 次は、先程の重曹とお酢のお手入れ方法よりも強力なパイプクリーナーを使って排水溝のお手入れを行いましょう。 液体パイプクリーナーは、パイプユニッシュやパイプハイターなど各企業が色々な名前で販売しており、ドラッグストアですぐに購入可能です。 これまでと同様に、ヘアキャッチャーのゴミや髪の毛を取り除いてから作業を行ってください。 ①液体パイプクリーナーはとても強力なため、手に付着しないようにゴム手袋をはめてください。 ②液体がはねないように、低めの位置から排水溝のフチに沿ってそっと流し入れていきましょう。粘度が高いパイプクリーナーは、より排水管内に留まりやすいのでおススメです。 ③全体にまんべんなく注ぎ入れたら、30分~長くて1時間くらい放置してください。長く放置した方が効果があるのでは?と思う方もいますがそれはNG!せっかく溶けた汚れが固まって、つまりの原因になることもあるので、使用するパイプクリーナーに記載されている所要時間をきちんと守ってください。 ④最後はシャワーを使ってぬるま湯で液体をきれいに流しましょう。もし汚れがまだ付着しているようであれば、スポンジやブラシを使って落としてください。 お風呂用ラバーカップを使った排水溝つまりの掃除法 排水溝のつまりを解消する便利グッズと言えば、やっぱりラバーカップですよね。トイレの印象も強いですが、キッチンやお風呂の排水管にも使用できます。 ①ラバーカップを使用する時は、お風呂の排水溝の部品(ヘアキャッチャーや封水筒など)を外し、排水管を剥き出しの状態にしてください。 ②排水溝のフチに隙間が空かないようにラバーカップを当てて、ゆっくりと押し当てます。グッと押してゴム部分を凹ませたら、勢いよくまっすぐ上に引き上げましょう。 ③②の作業を数回繰り返してください。ラバーカップが与える圧力によって排水溝の中のつまりが剥がれて水の流れを良くしてくれます。 このように、簡単にラバーカップで排水溝のつまりを解消されることができますが、数回やっても改善されないのであれば、無理に作業を続行しないでください。排水管を傷つける原因になるので、プロの力を借りることを推奨します。 お風呂の排水溝をつまらせる前にできる予防法を知ろう 重曹、お酢、液体パイプクリーナー、ラバーカップなど、お風呂の排水溝つまりが起きたとしてもあらゆる方法で解消させることは可能です。 ただし、やっぱり大切なことはつまらせる前に予防をするということ。日常でのちょっとした動作で予防できる簡単テクニックをお教えします。 100円均一活用術① ヘアキャッチャーとネットのダブル使い ここまで何度も出てきた言葉である「ヘアキャッチャー」。もちろんこれがあるだけでも髪の毛の排水溝つまりを防止することはできますが、やはりすり抜けてしまうことも多々あります。 そこで活躍するのが、100均で購入できる排水溝用のネットです。ヘアキャッチャーよりも網目が細かく、細い髪の毛もしっかりとキャッチしてくれます。 ゴミが溜まったらすぐにネットを張り替えればOKなので、とてもお手軽にお風呂の排水溝つまりを解消させることができます。 100円均一活用術② 張って剥がせてポイできるゴミ取りシート 次に紹介する予防方法も、100均で準備することができる簡単な予防方法です。これもヘアキャッチャーにあるものを取り付けます。 それは、シールになっているゴミ取りシートです。丸いシートに穴が複数空いているシートで、ヘアキャッチャーの形に沿って貼り付けると髪の毛などのゴミをキャッチしてくれます。 髪の毛が溜まったらゴミ取りシートを剥がして捨てるだけなので、水垢などの汚れが付着してもすぐに変えることが可能です。お風呂あがりに都度変えてみてはいかがでしょうか。 気付いた時に薬品洗浄を行いましょう 毎日お手入れをするということは、他の場所であったとしてもなかなか大変だと思います。たとえつまりの症状がなくても、呼ぼうとして液体パイプクリーナーを使用すると手軽につまりを予防することができます。 やり方も排水管がつまったときに行う方法と一緒で、お風呂の排水溝に適量の液体パイプクリーナーを注ぎ、約30分程度放置した後にシャワーできれいに洗い流します。 頻度も月に1~2回程度、気付いた時に行えば大丈夫ですし、液体を注ぐだけなので手を汚すこともありません。 ただ、誤って皮膚に付くと炎症などを引き起こしますので、ゴム手袋をはめて作業することを推奨しております。臭いの防止にもなるので、是非気付いた時にやってみてください。 自分でお風呂の排水溝つまりを解決する時に気を付けるべきポイント もしも自宅のお風呂がつまって水が逆流してくるようなトラブルが起きても、ここまで説明してきたように色々な方法でトラブルを未然に防止したり、お風呂の排水溝つまりを業者に頼らず自分で解決することも可能です。 ただ、その方法が正しくないと、余計につまらせたり修理不可になり痛い出費につながることもあるので要注意。では、どういった点を気を付ければ良いのか、そのポイントを解説していきましょう。 手軽にお風呂の排水溝つまりを解消できる薬品を使用する時に気を付ける お風呂の排水溝は雑菌などが繁殖しやすく、あまり触れたくないところですよね。そんな時役立つのが液体パイプクリーナーですが、使用する時には色々気を付けるべきポイントがあるので解説していきましょう。 皮脂汚れや髪の毛など、排水溝内のつまり原因物質とあるものを溶かしてくれる頼もしい洗剤ですが、その分人体には有害ということを忘れないでください。 一番危険な行為は、性質の違う洗剤を混ぜることです。よく洗剤ボトルに「混ぜるな危険」と書かれていると思います。 酸性同士、アルカリ性同士なら大丈夫ですが、酸性とアルカリ性を混ぜると有害物質が発生して、命の危険につながります。使用する洗剤は1種類にするなど、うっかり混ぜないようにしてください。 また、皮脂汚れを溶かす成分が入っていますので、手などに付くとただれたり、火傷したり、目に入ると失明する恐れもあります。 皮膚に付着した時は、すぐに洗い流すようにしてください。また、異常を感じた時はすぐにお医者さんに診てもらいましょう。 自己判断は禁物!不安なまま無理に作業を行わないこと 道具や薬品洗剤を使えば、誰でも簡単にお風呂の排水溝つまりを解消することができます。とはいえ、全てのつまりが解決できるかというと、そうではありません。 長年放置し続けていた場合、排水溝だけでなく、下水に繋がる排水管の中にもぎっしりとつまりの原因物質が付着して、薬品や道具でもどうにもできないパターンも考えられます。 そこまで頑固なつまりを解消させようとすると、プロの業者の力が必要になってくるでしょう。 それでも業者に頼むのはちょっとなと、自分でどうにかしようと頑張る人もいらっしゃいますが、結局無駄な出費がかさんだ上に解消できなかったという事例も多々あります。 これまで説明してきたようなつまりの解消法を試しても一向に改善しない時は、スッパリと諦めて業者を呼ぶようにしてください。 業者の力を借りるべきお風呂の排水溝つまり とは言え、どのレベルの排水溝つまりが業者にお願いするかどうか、その判断は難しいですよね。最後に、どういう状態であれば業者の力を借りるべきお風呂の排水溝つまりなのかをお伝えしたいと思います。 もちろん、説明していく状態でなくても自分でやるのは億劫だなと感じたりした時でも、業者の力を借りてください。長年住んでいるご自宅であれば、メンテナンスのきっかけにもなるでしょう。 お風呂の排水溝つまりの原因が排水マスにある場合 ここで初めて出てくるワードが「排水マス」です。排水マスとは、家のお風呂、キッチン、トイレ、洗面所などの水まわりの排水管が全て集約されている、いわば汚水の最終地点といえるでしょう。 排水マスなんて見たことないという方も多いかと思いますが、大抵の場合家の外に設置されています。戸建てであれば、お庭に小さなマンホールのようなものがありませんか? お風呂で発生したつまりの原因物質が排水管から排水マスに流れこむと、この場所でつまりが生じてしまいます。この排水マスでつまりが生じてしまうと、その他の水まわりにも影響を及ぼしてしますので早急に対処しなければなりません。 とは言え、なかなか目立たない場所ですので、いざつまりが起きた時はもう手遅れなことも多いでしょう。屋外にある排水マスは、家庭から生じたゴミや油汚れだけでなく、外から侵入する落ち葉や木の根っこもつまりの原因となります。 高圧洗浄などで排水管内を掃除したり、木の根っこを取り除いたりとかなり大がかりで重労働な作業になりますので、こういう時はプロの業者の力を借りたほうが、スムーズかつ安全につまりを解消することができるでしょう。 お風呂の排水溝つまりの原因が排水管勾配(斜面)にある場合 お風呂の排水溝のつまりでもう1つ厄介なことが、排水管の勾配に原因がある場合です。水は斜面をつたって流れるように、排水管も勾配ができるように取り付けられており、これよって水の流れを良くしています。 もしこの勾配に変化が生じてしまったらどうなるでしょうか?日本は地震大国と呼ばれるほど自信が多いですよね。地震や台風などの自然災害などでも、排水管の勾配に影響があると考えられます。 その他にも経年劣化やリフォーム時の施工中など、勾配が変化するきっかけはさまざまあり、その変化がきっかけでつまりが生じることもあります。 この変化した勾配を元に戻すことは、一般の方にはかなりハードルが高いです。下手すると排水管を破損させてしまうかもしれませんので、この場合はプロの業者にお願いした方が良いでしょう。 気になる修理料金なども含め、一度業者に相談してみてください。 予防していても、これまでのやり方を試しても、やはり解消されないつまりはどうしてもあります。そんな水まわりのトラブルでお困りの方のためにプロの修理業者が存在します。 急なお風呂の排水溝つまりでも、どうぞ安心して冷静に対応していきましょう。     水まわりの救急24が皆さまに安心して利用される7つの理由  安心理由① 出張・点検・お見積りが無料! 水道修理業者を呼ぶときに、まず気になるのが料金についてだと思います。水まわりの救急24は、皆さまのご自宅や職場にて現場を見させていただく際の出張・点検・お見積りが無料となっております。水漏れやつまりなどの水まわりで起きたトラブルを、しっかりと点検して詳しい作業内容をお客さまに説明し、お見積り料金も分かりやすく提示させていただいております。すぐに作業を開始するわけでなく、お客様の承諾を得てからになりますので作業前に費用がかかることは一切ありません。他社と比較して、作業内容やお見積り費用に納得されなければ、キャンセルも無料で受け付けていますので、どうぞご安心ください。 安心理由② いつでも駆け付けられるよう365日年中無休で稼働 蛇口や排水管の水漏れ、つまりなどの水まわりのトラブルはいつどこで起きるか分かりません。軽度であればすぐに対応しなくてもある程度大丈夫ですが、水道管の破損などはすぐに対応してほしいもの。水まわりの救急24は、そのような急なトラブルでも迅速に対応できるよう、365日休まず稼働しております。お電話での受付は24時間対応してますので、より安心してご利用いただいております。 安心理由③ 即日対応可能!現場への到着時間は最短30分~ 急な水まわりのトラブル、お客さまの都合上すぐにでも作業をしてほしいご要望にお答えするため、水まわりの救急24では、即日対応可能となっております。緊急時にもすぐに対応できるように、現場まで最短30分~の到着を心がけております。 安心理由④ 分かりやすく安心できる料金設定 水まわりのトラブルで不安なことは、修理にかかる費用がどのくらいかだと思います。水まわりの救急24が安心して利用できるその①は出張・点検・お見積りが無料なこと。そして、施工費用は「全国統一料金」であることです。ご不明な点があれば、作業スタッフが丁寧に説明いたしますので、お尋ねください。 安心理由⑤ 信頼第一!多数の店舗や企業と契約 作業を行う上で大切なことは信頼を得ること。水まわりの救急24は迅速・丁寧・安心をモットーに個人のみならず多くの店舗や企業から契約をいただいております。職場やオフィスなどにも対応可能ですので、ぜひご相談ください。 安心理由⑥ ご訪問の際は清潔な制服と新品の靴下で お客さまのご自宅や職場を訪問する際、スタッフはクリーニング済みの制服を着用し、現場ごとに新品の靴下に履き替えることを徹底しております。作業に使う工具、機材も作業後にしっかりと清掃しており、清潔面においても水まわりの救急24は安心してご利用いただいております。 安心理由⑦ 迅速に対応できるよう各地域に密着して稼働 水まわりのトラブルはなるべく早く解決したいもの。そんなお客さまのご要望に全力でお応えするため、全国各地にスタッフを配置して、地域密着で稼働しております。お客さまのご自宅に一番近くにいるスタッフを向かわせますので、急な水まわりのトラブルでもどうぞご安心ください。

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    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水まわり修理の依頼の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受け付けております。お客様専用オペレーターが親切に対応いたします。相談・点検無料ですので、急なトラブルにもお気軽にお問い合わせください。

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、尚修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現地の当社スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが責任を持ってお伝えいたします。 ※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。 (深夜時間帯の訪問でも追加費用は一切いただきません)

対応エリアは?

三重の水まわりの救急24は三重県の広範囲にて対応しております。コールセンターにお電話いただければ、お客様のお住いの地域に対応可能なスタッフに連絡を取り、お客様の元へ訪問指示を出します。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。 その後、お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業に関して修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了いたします。 状況や内容により異なりますので、詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談のみの場合は無料です。料金は発生しません。 1都3県(東京・千葉・神奈川・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはございません

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくはクレジットカード決済にてお支払いいただけます。後日銀行振込み各種決済が可能です。 カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

対応してもらうまでの応急処置はどのようにすればよいですか?

お客様専用オペレーターが責任を持って応急処置方法を丁寧にお伝えいたしますのでご安心下さい。

法人・店舗なのですがご依頼は可能でしょうか?

法人・店舗からもご依頼を受け付けておりますのでお気軽にご利用ください。

三重の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

個人情報保護法に基づき、順守管理しております。
詳細につきましては下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。