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三重の水回りトラブル 修理事例集

キッチンの記事一覧

三重県 伊賀市 青山羽根でつまり解消事例

〒518-0227 三重県 伊賀市 青山羽根つまりトラブル 本日は三重県 伊賀市 青山羽根にお住いのお客さまからご依頼をいただき現場へ急行いたしました。コールセンターから受けたお客さまの水まわりトラブル情報は「キッチンの排水つまり」とのことでした。現場に到着しトラブル箇所を再度、お伺いしたところ築5年で、数日前から流れが悪くなり、市販の洗浄剤を使用後流れなくなったとのことです。点検を開始したところ、油汚れの蓄積が原因と推測し、お客さまには排水トラップ解体での洗浄、蛇腹ホースの交換、そこからの薬品洗浄と他にも、屋外マスも汚れが堆積していたので高圧洗浄のご提案をいたしました。 解体洗浄、交換、薬品洗浄でつまりを一気に解消 お客さまは排水トラップ解体洗浄、蛇腹ホースの交換、薬品洗浄をご希望され作業し終了いたしました。高圧洗浄はご主人様とご相談して決められるようでしたので見積もりをお渡ししました。三重県 伊賀市 青山羽根にお住いのお客さま、ご依頼ありがとうございました。三重救急24は三重県 伊賀市 青山羽根にお住いのお客さまの安心・安全を第一に考えております。つまりトラブルでお困りの際はいつでもわたしたち三重救急24までご相談ください。皆さまのお悩みを解決いたします。  

~三重県 津市 岩田~ パキっと折れてしまった蛇口

〒514-0838 三重県 津市 岩田で台所蛇口のトラブル 三重県 津市 岩田のお客さまから台所の蛇口から水漏れしていて止められないのですぐに来てほしいとのお電話をいただきました。 築年数不明。三重県 津市 岩田に今のご自宅にお住いになってから使用歴は30年以上台所の蛇口からの水漏れです。蛇口は壁付き2ハンドル混合水栓でスパウトが折れて使えない状態になっていました。経年劣化による金属疲労により折れてしまったと考えられます。 使用年数を考えると部品交換よりも本体交換の方が今後安心してお使いいただける旨、お話したところぜひお願いしたいと仰ってくださったので早速作業を開始します。本体交換を行い、問題なく使用できることを確認し作業は終了です。 即日作業可能です 急にお願いしたのにすぐに交換してもらえるなんて思わなかった、とお客さまにも大変喜んでいただけました。三重救急24は、皆さまのご要望に速やかに対応できるよう様々な機材や商品を常に用意しております。ご要望はなんでもお聞かせください。三重県 津市 岩田をはじめ三重県にお住いの皆さまからのお電話をお待ちしています。      

緊急のキッチンの水漏れトラブルを解決!~三重県四日市市霞の事例~

〒510-0011 三重県四日市市霞でキッチン蛇口の水漏れトラブル 本日は三重県四日市市霞にお住いの40代の女性からのご依頼です。 使用歴15年のキッチンの蛇口で水漏れが起きてしまったそうです。 キッチンが使えなくて困っているのですぐに来てほしいとのことであったため、急いで三重県四日市市霞のご自宅にお伺いしました。 状況を確認してみると、キッチン蛇口のワンホールレバーが折れている状況でした。 お客さまのご希望を伺いながら様々なご提案 使用歴から考えて、おそらく経年劣化によるものだと思われます。 お客さまには蛇口の交換と浄水器の取り付け、また高圧洗浄による排水マスの汚れの除去をご提案いたしました。 作成した見積書を見ながら熟考された結果、蛇口の交換、浄水器の設置、蛇腹ホースの交換を行うこととなりました。 丁寧かつ迅速に作業を行い、無事にすべての施工が終了いたしました。 急な水回りのトラブルは救急24にお任せ! お客さまは「これで夕飯の準備に間に合います。丁寧に対応していただいてありがとうございました。」と喜んで下さいました。 三重救急24は緊急のトラブルにもすぐに駆けつけ、様々な対応方法をご提案いたします。 急なトラブルの際も安心してご相談ください。 三重県四日市市霞の皆さまからのご連絡をお待ちしております。  

お風呂場のヘドロつまりをスッキリ解消~三重県津市あのつ台の事例~

〒514-0131 三重県津市あのつ台でお風呂の排水つまりのご相談 今回は三重県津市あのつ台にお住いのお客さまからお風呂の排水つまりのご依頼です。 築8年、入居して8年の賃貸マンションで、1週間ほど前からお風呂の浴槽と洗い場の排水が流れにくくなり、今は完全につまってしまっているそうです。 三重県津市あのつ台のご自宅に到着後、お客さまからお話を伺いました。 8年間排水口については洗浄されておらず、お子さまの野球やサッカーのユニフォームの泥汚れもお風呂場で洗っているとのことでした。 高圧ポンプと薬剤洗浄でつまりを解消! お客さまには高圧ポンプと薬剤洗浄でつまりを解消する方法をご提案いたしました。 施工内容と費用についてお客さまにご了承いただき、作業開始です。 まず排水トラップを外したところ、ビニールいっぱいのヘドロが出てきました。 このヘドロを除去して薬剤で洗浄を行い、高圧ポンプによる作業を実施します。 無事につまりが解消されたため、排水トラップを元に戻して作業を終了いたしました。 ご家庭のお手入れで対応しきれない場合はご相談を! お客さまは「本当にありがとうございました。どうしても子どものユニフォームはお風呂場で洗うことになってしまうので、また何かあればお願いします。」と非常に喜ばれていました。 毎日のご家庭でのお手入れではなかなか解消しきれないトラブルもあるかと思います。 三重県津市あのつ台のお客さま、お風呂のつまりや水漏れなどトラブルでお困りの際は三重救急24にお気軽にご依頼ください。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水まわり修理の依頼の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受け付けております。お客様専用オペレーターが親切に対応いたします。相談・点検無料ですので、急なトラブルにもお気軽にお問い合わせください。

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、尚修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現地の当社スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが責任を持ってお伝えいたします。 ※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。 (深夜時間帯の訪問でも追加費用は一切いただきません)

対応エリアは?

三重の水まわりの救急24は三重県の広範囲にて対応しております。コールセンターにお電話いただければ、お客様のお住いの地域に対応可能なスタッフに連絡を取り、お客様の元へ訪問指示を出します。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。 その後、お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業に関して修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了いたします。 状況や内容により異なりますので、詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談のみの場合は無料です。料金は発生しません。 1都3県(東京・千葉・神奈川・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはございません

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくはクレジットカード決済にてお支払いいただけます。後日銀行振込み各種決済が可能です。 カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

対応してもらうまでの応急処置はどのようにすればよいですか?

お客様専用オペレーターが責任を持って応急処置方法を丁寧にお伝えいたしますのでご安心下さい。

法人・店舗なのですがご依頼は可能でしょうか?

法人・店舗からもご依頼を受け付けておりますのでお気軽にご利用ください。

三重の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

個人情報保護法に基づき、順守管理しております。
詳細につきましては下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。