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三重の水回りトラブル 修理事例集

お風呂の記事一覧

三重県四日市市稲葉町での蛇口水漏れを修理するために交換を行いました

〒510-0041三重県四日市市稲葉町で蛇口水漏れが発生しました 三重県にお住いの皆さま、こんにちは。三重救急24でございます。 本日は浴室における蛇口水漏れを修理するため三重県四日市市稲葉町までお伺いしました。 三重県四日市市稲葉町に到着しお客さまにお話をお伺いしました。お客さまのお住まいは築16年の戸建でした。 お客さまに修理歴などをお聞きすると台所と洗面所で発生した水漏れを以前に直したことがあるとのことでした。今回は浴室蛇口の水漏れでした。 お客さまのご自宅で使用されていたのはtotoのユニットバスでOEMのサーモスタット水栓でした。点検すると切替バルブから水漏れを起こしておりました。 故障原因は16年使用での経年劣化だと推測されます。 今回の作業内容としてTOTOの03401jへ交換しました 値段を気にされていたようなので作業前に作業内容、費用と時間を提示します。作業後に追加料金が掛からない旨も説明しご納得されご依頼いただけました。 クランクが逆ハの字になってしまいましたが、しっかり固定出来ました。 お客さまに説明して、使用確認を行い終了いたしました。 三重県で発生した水漏れトラブルは四日市市稲葉町対応の三重救急24にお任せください。 地元、四日市市稲葉町に密着した三重救急24はお客さまのお悩みを迅速に解決いたします。

シャワーヘッド取付けと水回りの無料点検~三重県四日市市曙の事例~

〒510-0053 三重県四日市市曙で浴室シャワーヘッドの取付け依頼 本日は三重県四日市市曙のお客さまからのご依頼です。 女性お2人でお住いの築11年の一軒家で、浴室のシャワーヘッドを新しく購入したものの取付けに苦慮されているとのことでした。 さっそく三重県四日市市曙のご自宅にお伺いしました。 シャワーヘッドの修理や交換をしたことはなく、今回古いワンタッチ式シャワーヘッドを外そうとしたものの固くて外し方が分からなかったということです。 新しいシャワーヘッドの購入先に連絡して聞いても、ご自身でアタッチメントを買ってやってみて下さいと言われてしまったそうです。 シャワーヘッドの交換後、他の水回りの点検実施 点検してみたところ、蛇口に水漏れや不具合は見当たりませんでした。 工具を使用して古いシャワーヘッドを外し、無事に新しいシャワーヘッドの取付けが完了いたしました。 また他の水回りも点検したことがないとのことでしたので、気になるところを伺い無料点検を実施しました。 トイレを確認してみると、手洗い場の自動立水栓が水量が弱く、経年劣化しているようです。 お客さまは交換したいと仰りましたが、カタログを見てじっくり考えたいとのことでしたので今回は見送りました。 水回りのトラブルは点検無料の救急24にお任せ! 「築11年で家の様々な箇所に不具合が出始めているので、点検していただいてありがとうございました。」とのお言葉をいただき、お役に立ててこちらも嬉しくなりました。 三重救急24は水回りの小さなお悩みから大きなトラブルまで、幅広く対応することが出来ます。 また無料での点検や作業内容と費用の提示も行っております。 三重県四日市市曙の皆さま、ぜひ一度お気軽にお問い合わせください。  

お風呂場のヘドロつまりをスッキリ解消~三重県津市あのつ台の事例~

〒514-0131 三重県津市あのつ台でお風呂の排水つまりのご相談 今回は三重県津市あのつ台にお住いのお客さまからお風呂の排水つまりのご依頼です。 築8年、入居して8年の賃貸マンションで、1週間ほど前からお風呂の浴槽と洗い場の排水が流れにくくなり、今は完全につまってしまっているそうです。 三重県津市あのつ台のご自宅に到着後、お客さまからお話を伺いました。 8年間排水口については洗浄されておらず、お子さまの野球やサッカーのユニフォームの泥汚れもお風呂場で洗っているとのことでした。 高圧ポンプと薬剤洗浄でつまりを解消! お客さまには高圧ポンプと薬剤洗浄でつまりを解消する方法をご提案いたしました。 施工内容と費用についてお客さまにご了承いただき、作業開始です。 まず排水トラップを外したところ、ビニールいっぱいのヘドロが出てきました。 このヘドロを除去して薬剤で洗浄を行い、高圧ポンプによる作業を実施します。 無事につまりが解消されたため、排水トラップを元に戻して作業を終了いたしました。 ご家庭のお手入れで対応しきれない場合はご相談を! お客さまは「本当にありがとうございました。どうしても子どものユニフォームはお風呂場で洗うことになってしまうので、また何かあればお願いします。」と非常に喜ばれていました。 毎日のご家庭でのお手入れではなかなか解消しきれないトラブルもあるかと思います。 三重県津市あのつ台のお客さま、お風呂のつまりや水漏れなどトラブルでお困りの際は三重救急24にお気軽にご依頼ください。

部品交換で浴室蛇口からの水漏れを解決!~三重県津市愛宕町の事例~

〒514-0022 三重県津市愛宕町でお風呂の蛇口の水漏れのご相談 本日は三重県津市愛宕町にお住いのお客さまからのご依頼です。 築16年ほどの戸建てのご自宅で、お風呂の蛇口から水漏れが起きているとのことでした。 さっそく三重県津市愛宕町のご自宅に伺い、状況を確認いたしました。 浴室ツーハンドルデッキ水栓のハンドルが閉まらない! 浴室ツーハンドルデッキ水栓のハンドルが閉まらず、ずっと水漏れしている状態です。 本体内部のねじ山が経年劣化により錆びついて止まらなくなってしまっているようです。 お客さまには浴室ツーハンドルデッキ水栓の交換と洗濯用水栓の交換、もしくは本体の交換をお勧めいたしました。 今回は浴室ツーハンドルデッキ水栓の交換をということでお見積もりにもご納得いただき、作業開始となります。 新しい浴室ツーハンドルデッキ水栓に交換! 古いツーハンドルデッキ水栓を取り外し、丁寧に新しいものを取り付けます。 水を流して正常に作動することと水漏れが起きていないことをお客さまにもご確認いただき、終了いたしました。 お客さまは「水道代も高くなってしまうのではないかと心配していたので、すぐに対応していただけて良かったです。ありがとうございました。」と安心されたご様子でした。 三重県津市愛宕町の皆さま、水回りの水漏れやつまりなどのトラブルに困りのことがあれば、お気軽に三重救急24にご相談ください。  

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

水まわり修理の依頼の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受け付けております。お客様専用オペレーターが親切に対応いたします。相談・点検無料ですので、急なトラブルにもお気軽にお問い合わせください。

営業時間は?

お電話、メールでの受付時間は24時間365日、尚修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現地の当社スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法はコールセンターのスタッフが責任を持ってお伝えいたします。 ※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。 (深夜時間帯の訪問でも追加費用は一切いただきません)

対応エリアは?

三重の水まわりの救急24は三重県の広範囲にて対応しております。コールセンターにお電話いただければ、お客様のお住いの地域に対応可能なスタッフに連絡を取り、お客様の元へ訪問指示を出します。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。 その後、お客様のご自宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ弊社スタッフがお伺いいたします。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業に関して修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了いたします。 状況や内容により異なりますので、詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

点検・相談のみの場合は無料です。料金は発生しません。 1都3県(東京・千葉・神奈川・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはございません

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくはクレジットカード決済にてお支払いいただけます。後日銀行振込み各種決済が可能です。 カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

対応してもらうまでの応急処置はどのようにすればよいですか?

お客様専用オペレーターが責任を持って応急処置方法を丁寧にお伝えいたしますのでご安心下さい。

法人・店舗なのですがご依頼は可能でしょうか?

法人・店舗からもご依頼を受け付けておりますのでお気軽にご利用ください。

三重の水まわりの救急24では個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

個人情報保護法に基づき、順守管理しております。
詳細につきましては下記、プライバシーポリシーをご参照下さい。